Modèle d`affiche salle d`attente

Trivedi N, Kossakowski T, Berneis M, Tischler DH, Daluiski A. évaluation des affiches d`information sur les patients permettant aux patients d`accéder à un site Web d`information sur la santé. JAMA Surg. 2016; 151 (9): 880 – 881. doi: 10.1001/jamasurg. 2016.1235 arthrite Health Monitor TV, des éditeurs de l`arthrite Health Monitor, est un programme publicitaire ciblé pour les salles d`attente de rhumatologie conçu pour promouvoir le dialogue patient/médecin et stimuler la conversation sur les options thérapeutiques et la sensibilisation à la condition. La programmation des patients comprend le contenu des pages du magazine de l`arthrite Health Monitor, le contenu vidéo original du patient et du médecin, ainsi que l`éducation animée des patients. Notre étude suggère que les patients accèdent aux informations médicales en ligne fournies par le médecin et que les patients publics sont plus susceptibles d`accéder à ces informations que les patients privés. Bien que l`espace mural puisse être relié à des sources d`information de santé publique bien vérifiées et de qualité, la plupart des patients (> 90%) n`utilisent toujours pas le matériel d`éducation de patient de mur à Web offert dans notre modèle actuel. Il existe une occasion considérable d`améliorer l`expérience de l`éducation des patients et, en fin de compte, la littératie en santé, tandis que nos patients attendent nos soins. Une étude a été entreprise pour déterminer si les patients lisent et se souvenaient des affiches de salle d`attente, et si oui, quels facteurs ont influencé cela. Les patients disent qu`ils lisent et se rappellent le sujet des affiches de salle d`attente. Les affiches dans la salle d`attente peuvent accroître la sensibilisation aux questions de promotion de la santé.

Un court questionnaire a été distribué aux patients dans une pratique après leur consultation. Il a demandé ce qu`ils se souvenaient de l`affichage de l`affiche dans la salle d`attente. Nous avons conçu 2 affiches (figure), chacune contenant une URL et un code de réponse rapide (QR) correspondant directement relié à la société américaine pour la chirurgie du site Web de l`information des patients de la main (http://www.assh.org/handcare). Les URL et les codes QR associés étaient propres à chaque clinique et n`étaient pas affichés publiquement ou annoncés dans aucun autre paramètre. Aucun prospectus ou dépliants n`ont été distribués. Un ensemble d`affiches a été placé dans un bureau qui traite les patients à prédominance privée («privé») (0% de l`assurance payée par Medicaid), tandis que l`autre a été placé dans un bureau de la même institution qui traite principalement assurés publiquement (« (65% de l`assurance payée par Medicaid et 4% non payant). Dans chaque clinique, 3 affiches de taille identique ont été accrochées dans le lobby, et une affiche plus petite a été suspendue dans chaque salle d`examen. En utilisant une base de données PHP/MySQL qui a interrogé l`en-tête HTTP_USER_AGENT, le temps d`accès et le moyen d`accès (par exemple, par ordinateur, téléphone ou lecteur de code QR) ont été enregistrés prospectivement pour chaque visiteur du site Web pendant 6 mois (du 1er octobre 2014 au 1er avril 2015). Le nombre de patients qui ont visité chacun de ces bureaux a également été enregistré.

Cette étude a été exemptée par le Conseil d`examen institutionnel de l`hôpital pour la chirurgie spéciale. Étant donné qu`aucune information d`identification n`a été obtenue, le consentement éclairé a été renoncé. Les différences entre les groupes ont été calculées à l`aide d`un test χ2 avec correction Yates. La signification a été fixée à P = 0,05. Une ressource sous-utilisée pour l`éducation des patients est la salle d`attente. Les bons outils peuvent servir de pont entre l`emplacement d`attente physique et les domaines numériques qui contiennent des informations de santé robustes. Nous avons lancé une campagne promue par un médecin pour orienter les patients vers un site Web contenant des informations bien écrites et précises sur les patients sur les conditions cliniques qui affectent la main et l`extrémité supérieure.